댄스 스튜디오 소유자

댄스 스튜디오 관리 소프트웨어를 사용하기 위해 시장에 있거나 현재 댄스 스튜디오 소프트웨어 제공 업체에서 전환하기 위해 시장에있는 경우 비용 비교가 까다로울 수 있습니다. 일부는 더 저렴 해 보이지만 실제로는 결정을 내리기 전에 고려해야 할 숨겨진 비용이 있습니다. 말하자면 '사과와 사과'를 비교하고 있는지 확인하려면이 5 가지 숨겨진 비용을 고려하거나 모두 피해야합니다. Jon Koerber 님 클래스 저글러 댄스 설명합니다.

# 1 : 월간 요금에 대한 낮은 입장 가속 학생당 가격

대부분의 주요 온라인 댄스 스쿨 소프트웨어 제공 업체는 학생 수에 따라 요금을 부과합니다. 가격은 데이터 스토리지, 서버, 서비스 제공 업체 및 서비스 및 지원을 제공하는 직원에 대한 제공 업체의 비용을 충당하기 위해 이러한 방식으로 구성됩니다.

하지만 조심하세요 : 귀하의 비즈니스를 확보하기 위해 일부 제공 업체는 첫 번째 계층에 대해 매우 저렴한 비용으로 귀하를 유인하지만, 성장함에 따라 공정하고 점진적으로 증가하는 대신 다음 계층에 대한 가격을 크게 올립니다. 결과적으로 학교가 성장할수록 학생당 더 많은 비용을 지불하게됩니다. 학생 한 명이 증가한다고해서 비용이 두 배 또는 세 배가되어서는 안됩니다!

해결책: 각 새 가격 책정 단계가 간단한 수학인지 먼저 확인하지 않고 소규모 학교에 대해 월별 가격이 가장 낮은 제공 업체에 빠져들지 마세요. 기본 가격보다 월간 요금을 동일하고 점진적으로 인상하는 공급자를 찾으십시오. 예를 들어, ClassJuggler에서는 시스템에 추가로 150 명의 학생이있을 때마다 기본 요금보다 월 $ 5를 청구합니다. 제공 업체가 가격 모델이 이와 같이 상당히 등급이 매겨진 것을 보여줄 수없는 경우 명확하게하십시오!

# 2 : 공급자가 여러 위치를 처리하는 방법

두 개 이상의 위치가 있습니까, 아니면 향후 계획이 있습니까? 훌륭합니다! 모든 기능을 갖춘 댄스 스튜디오 소프트웨어 서비스를 사용하면 엄청난 시간을 절약 할 수 있습니다.

하지만 조심해 : 모든 공급자가 동일한 방식으로 여러 위치를 처리하는 것은 아닙니다. 예를 들어 일부는 여러 위치가 있고 각각 개별적으로 관리하는 경우 할인을 제공하고 일부는 제공하지 않습니다.

해결책 : 그렇다면 제공자에게이 비용을 어떻게 처리하는지 물어보십시오. 예를 들면 :

여러 위치가있는 경우 할인을 제공합니까? 예를 들어 우리는 10 %입니다.
단일 계정에서 두 개 이상의 위치를 운영 할 수있는 옵션이 있습니까? 각 위치를 개별적으로 실행하는 것이 장점이 있지만 (예를 들어, 각 위치에 대해 다른 판매자 처리 계정을 사용할 수있는 부기 이유 때문에) 별도로 실행할 필요가없는 경우 상당한 비용 절감이있을 수 있습니다. ClassJuggler에서 우리는 당신에게 선택권을줍니다.

# 3 : 사용성 부족 또는 고객 지원 부족으로 인한 숨겨진 비용

모든 기능을 갖춘 댄스 스튜디오 소프트웨어 서비스는 처음 학습을 시작할 때 다소 부담 스러울 수 있습니다. 일부 제공 업체는 비디오 자습서, 온라인 설명서 또는 고객 지원 전문가에 대한 액세스 권한을 제공하여 프로세스를 단순화합니다.

하지만 조심하세요 : 소프트웨어를 사용하기 어려운 경우 (직관적이지 않거나 혼란스러운 등), 댄스 스튜디오 소프트웨어 제공 업체가 시간이 많이 소요될 수 있으므로 훌륭한 고객 서비스 옵션을 제공하기를 바랍니다. 그리고 시간을 잃어 버리면 돈이 듭니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

제공자 A와 특정 프로세스를 수행하는 데 6 단계가 필요하지만 제공자 B와 동일한 작업을 수행하는 데 2 단계 만 필요하고 그 절차가 귀하와 귀하의 직원이 하루에 여러 번 수행해야하는 경우,이 사용성 문제는 단순히 귀하를 실망시키지 않습니다. 비용도 듭니다.
제공 업체에 실시간 고객 서비스가없는 경우 (일부는 그렇지 않습니다!) 직접 해결하려고하면 3 분 전화 통화로 해결할 수있는 작업을 수행하는 데 30 분이 걸릴 수 있습니다.

해결책 : 위험을 최소화하기 위해 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.

구매하기 전에 사용해보세요! 대부분의 (전부는 아님) 댄스 소프트웨어 서비스 제공 업체가 시간과 돈을 투자하기 전에 프로그램을 테스트 할 수 있도록합니다. 일부는 완전 가이드 제품 투어를 제공하므로 라이브 에이전트가 주변을 안내하면서 질문 할 수 있습니다. 매일 수행해야 할 몇 가지 프로세스를 시도하고 얼마나 많은 단계가 필요한지 확인하십시오. 다른 소프트웨어 제공 업체와 동일한 작업을 시도하고 비교 방법을 확인하십시오.
라이브 지원을 테스트하십시오! 공급자가 구매하기 전에 시도해 볼 수 있도록 허용하는 경우 현재 라이브 고객 지원을 사용하여 품질과 가용성을 테스트하십시오. 지원 전문가가 전혀 있습니까? 전화 또는 이메일로만 이용할 수 있습니까? 실시간으로 누군가에게 연락하지 않고 다시 연락해야하는 경우 응답을 받기까지 시간이 얼마나 걸리나요?
셀프 서비스 지원 옵션을 테스트하십시오. 구매 전 시험 기간이있는 경우 특정 기능을 사용하는 방법을 찾고 이해하는 것이 얼마나 쉬운 지 조사하십시오. 도움말 파일에서 지원 정보를 찾을 수 있습니까? 프로세스를 안내하는 비디오 자습서를 제공합니까?

# 4 : 적격 할인 찾기

비즈니스의 성격에 따라 일부 제공 업체에서는 보너스 할인을받을 수 있지만 다른 제공 업체에서는 할인을받을 수 없습니다. 귀하의 비즈니스에 적용되는 경우 고려할 사항은 다음과 같습니다.

비영리 할인 : 귀하의 비즈니스가 비영리 비즈니스 인 경우 공급자가 이에 대해 할인을 제공하는지 확인하십시오.
스위처 할인 : 현재 경쟁 제품을 사용중인 경우 공급자가 할인을 제공하는지 문의하십시오.
다중 위치 할인 : 개별적으로 관리하는 여러 위치가있는 경우 공급자가 월별 요금을 일부 할인하는지 확인하십시오.
프랜차이즈 대량 할인 : 프랜차이즈 운영을 운영하거나 그 일원 인 경우 일부 제공 업체는 각 프랜차이즈에 할인을 제공합니다. 확인하고 물어보세요!

# 5 : 판매자 처리를 추가하는 경우 추가 비용 조사

모든 현대적이고 모든 기능을 갖춘 댄스 소프트웨어 제공 업체는 스튜디오 관리 소프트웨어의 추가 기능으로 통합 신용 카드 처리를 제공합니다. 좋은 가격과 탄탄한 고객 지원을 제공하는 평판이 좋은 판매자 처리 파트너와 함께 소프트웨어 제공 업체를 선택하는 것이 좋습니다.

하지만 조심하세요 : 댄스 소프트웨어 회사와 판매자 제공 업체를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 질문이 있습니다.

댄스 스튜디오 소프트웨어 회사에서 판매자 계정에 대한 직접 지원을 제공합니까? 아니면 질문이있는 경우 직접 연락해야합니까?
내 스튜디오 소프트웨어 계정에 판매자 처리를 추가하는 데 서비스 수수료를 부과합니까?

신용 카드 결제 (항목 당 수수료, 백분율 수수료, PCI 규정 준수, 규제 수수료 등)와 관련된 판매자 처리 비용이 항상 존재하지만 일부 댄스 소프트웨어 제공 업체는 귀하가 지불하는 다른 모든 수수료에 자체 월별 서비스 수수료를 추가합니다. – 때로는 매달 $ 30의 추가 비용이 발생합니다! 소프트웨어 제공 업체가 이미 로열티로 처리 수수료의 일부를 받고 있기 때문에 이것을 '더블 디핑'이라고합니다.

지원 문제에 대해 많은 소프트웨어 제공 업체가 파트너 판매자 서비스를 지원할 전문 지식과 도구를 가지고 있지 않으므로 질문에 대한 답변을 얻으려고 몇 시간을 할애 할 수있는 판매자 제공 업체의 800 #으로 전화하도록 안내합니다. .

해결책 : 소프트웨어 제공 업체가 판매자 처리 수수료 외에 수수료를 부과하는지 미리 물어보십시오. 수수료를 두 배로 낮추는 회사를 부끄러워하십시오. 또한 소프트웨어 공급자가 판매자 계정에 대한 모든 지원 요구를 처리 할 것인지 물어보십시오. 대부분의 제공 업체는 이러한 추가 수준의 서비스를 제공 할 수 없지만 이는 당사가 항상 고객에게 제공하는 추가 서비스 중 하나입니다.

Jon Koerber 작성, 클래스 저글러 댄스